Связаться с нами

Главная
Связаться с нами

Прежде чем задать вопрос, можете поискать ответ на Ваш вопрос

Не могу зайти в личный кабинет, хотя логин и пароль верный. Что делать?

Попробуйте перейти по ссылке https://admin.publicbudget.kz/login и попробовать заново авторизоваться.

Какие документы нужно прикреплять, заполняя бюджет?

Информацию по необходимым документам Вы можете получить у курирующей организации.

Просьба не прикреплять документы бюджетов в поле “Фото” или в качестве обращения к бюджету. Прикрепляйте всю документацию, которая отражает бюджет, только при создании бюджета исключительно в раздел документации (3 шаг).

Сотрудник, ранее занимавшийся заполнением данных, уволился и не передал логин и пароль для входа в личный кабинет.

Обратитесь в тех.поддержку на почту [email protected], укажите Ваш Регион, БИН и полное наименование организации, опишите Вашу проблему/вопрос.

Оформили бюджет, но он не появляется на карте.

Заполненные бюджеты должны пройти проверку с последующей публикацией курирующей организацией.

У организации новый БИН/адрес/название. Как изменить?

Войдите в личный кабинет, в верхнем меню выберите раздел "Организации". В открывшемся окне выберите слева "Редактировать данные Вашей организации". Внесите корректировки в соответствующие поля и сохраните.

Как удалить неправильно заполненный или ошибочно созданный бюджет?

Оставьте заявку с указанием наименования или id бюджета и причиной удаления. Заявки можно оставить в разделе "Заявки" (https://admin.publicbudget.kz/main/page/create-app) в верхнем меню личного кабинета.

При создании бюджета не отображается бюджетируемая организация

1.Зайдите вкладку “Организации”

2.Выбрать раздел “Список организаций”

3. Отредактируйте вашу организацию, укажите ваш район

После этого вы сможете добавлять вашу бюджетируемую организацию во вкладке создать бюджет.

4. Проблема не решена? Напишите нам на почту [email protected]

Что нужно сделать, чтобы получить доступ к системе?

Следуйте алгоритму который указан по ссылке: https://docs.google.com/document/d/1wSXzNCNS2Fqs2Nps7OpOxUU2tPQLHwLz-nwkdHbnTt8/edit